Perguntas Frequentes (FAQ)
Encontre abaixo as respostas para as dúvidas mais frequentes sobre nossos serviços de atendimento online.
1. Como posso agendar uma consulta online com o nutricionista?
Você pode agendar sua consulta online através da nossa página de Agendamento Online. Escolha o dia e horário disponível, preencha seus dados e aguarde o e-mail de confirmação.
2. Como funciona a consulta online?
A consulta online é realizada por videoconferência em uma plataforma segura. Após o agendamento, você receberá um link no e-mail para acessar a consulta no horário combinado. Lembre-se de estar em um ambiente tranquilo e com boa conexão de internet.
3. Quanto tempo dura a consulta online?
As consultas online têm duração de 20 minutos, permitindo um atendimento focado e eficiente para discutir seus objetivos nutricionais e receber orientações personalizadas.
4. O que devo ter em mãos durante a consulta online?
Para que a consulta seja mais produtiva, tenha à disposição:
Exames médicos recentes, se houver.
Lista de medicamentos que você está tomando.
Um diário alimentar ou informações sobre suas refeições recentes (se aplicável).
5. Como posso cancelar ou reagendar minha consulta online?
Se precisar cancelar ou reagendar, pedimos que entre em contato com no mínimo 24 horas de antecedência. Cancelamentos com menos de 24 horas podem resultar em cobrança parcial.
6. Quais formas de pagamento são aceitas para a consulta online?
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Cartão de crédito
Transferência bancária
PIX
7. As consultas online são cobertas por planos de saúde?
Não trabalhamos com planos de saúde.
8. Como posso receber dicas e orientações nutricionais?
Você pode se inscrever em nossa Newsletter e acompanhar nossas redes sociais para dicas, receitas e informações atualizadas sobre nutrição e saúde.
Ainda tem dúvidas?
Se sua dúvida não foi respondida aqui, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.